1. Αντικείμενο
Οι παρόντες Όροι διέπουν τις απευθείας κρατήσεις και τη χρήση του Lagonisi Olive Retreat. Με την ολοκλήρωση κράτησης, ο κύριος επισκέπτης επιβεβαιώνει ότι διάβασε και αποδέχθηκε τους παρόντες Όρους, τους όρους της επιλεγμένης τιμής, τους Κανόνες Διαμονής, την Πολιτική Κρατήσεων και Ακυρώσεων και την Πολιτική Απορρήτου.
Για κράτηση μέσω Booking.com, Airbnb ή άλλης πλατφόρμας ισχύουν επίσης οι όροι της πλατφόρμας και της τιμής που εμφανίστηκαν εκεί. Σε σύγκρουση σχετικά με πληρωμή, ακύρωση ή διαδικασίες της πλατφόρμας, υπερισχύουν οι όροι που επιβεβαιώθηκαν μέσω της συγκεκριμένης πλατφόρμας.
2. Στοιχεία καταλύματος
Το Lagonisi Olive Retreat βρίσκεται στη Γαλάζια Ακτή 404, Καλύβια Θορικού 190 10, Αττική. Αριθμός Μητρώου Ακινήτου: 00003861904. Επικοινωνία: info@lagonisi-retreat.gr | +30 697 209 8060.
3. Δικαίωμα κράτησης και σύναψη σύμβασης
Ο κύριος επισκέπτης πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών, να έχει δικαιοπρακτική ικανότητα, να παρέχει ακριβή στοιχεία και να έχει εξουσιοδότηση να ενεργεί για όλα τα μέλη της ομάδας. Η κράτηση καθίσταται δεσμευτική όταν γίνει αποδεκτή, εκδοθεί επιβεβαίωση και, όπου απαιτείται, ολοκληρωθεί η πληρωμή ή η προκαταβολή.
4. Τιμές, φόροι και πληρωμή
Η συνολική τιμή, οι περιλαμβανόμενες υπηρεσίες, το πρόγραμμα πληρωμής και τυχόν φόροι ή νόμιμες επιβαρύνσεις εμφανίζονται πριν από την επιβεβαίωση ή στο checkout της πλατφόρμας. Η πληρωμή πρέπει να γίνει εμπρόθεσμα με τον αναφερόμενο τρόπο.
Προφανές σφάλμα τιμής ή διαθεσιμότητας δεν δημιουργεί δικαίωμα στην εσφαλμένη τιμή. Αν εντοπιστεί πριν από τη διαμονή, θα προσφερθούν άμεσα οι σωστοί όροι ή πλήρης επιστροφή των καταβληθέντων, εφόσον δεν γίνουν αποδεκτοί.
5. Χωρητικότητα και χρήση
Η μέγιστη διανυκτέρευση είναι έξι καταχωρισμένοι επισκέπτες, πλέον βρεφικής κούνιας μόνο κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας. Το κατάλυμα χρησιμοποιείται αποκλειστικά για προσωρινή διαμονή των επιβεβαιωμένων επισκεπτών. Υπεκμίσθωση, μεταβίβαση κράτησης, εμπορική χρήση, επαγγελματική φωτογράφιση/βιντεοσκόπηση ή χρήση από μη δηλωμένα πρόσωπα απαιτεί προηγούμενη έγγραφη άδεια.
6. Άφιξη και αναχώρηση
Το check-in πραγματοποιείται μετά τις 15:00 και το check-out πριν τις 11:00, εκτός αν επιβεβαιωθεί εγγράφως διαφορετική ώρα. Πρόωρη άφιξη ή καθυστερημένη αναχώρηση εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και μπορεί να χρεωθεί. Οι επισκέπτες ακολουθούν τις οδηγίες άφιξης, κλειδιών και ταυτοποίησης.
7. Κατοικίδια
Τα κατοικίδια επιτρέπονται, αλλά πρέπει να δηλώνονται πριν από την άφιξη. Η αποδοχή μπορεί να εξαρτάται από αριθμό, μέγεθος, συμπεριφορά ή άλλους εύλογους όρους και ενδέχεται να υπάρχει χρέωση, εφόσον γνωστοποιηθεί πριν την επιβεβαίωση ή συμφωνηθεί με τον επισκέπτη. Ο επισκέπτης ευθύνεται για εποπτεία, καθαριότητα, θόρυβο και κάθε ζημιά ή πρόσθετο καθαρισμό.
8. Πάρτι, εορτασμοί, εκδηλώσεις και επισκέπτες
Ήσυχοι ιδιωτικοί εορτασμοί μεταξύ των δηλωμένων επισκεπτών επιτρέπονται, εφόσον τηρούνται η μέγιστη χωρητικότητα, οι κανόνες ασφάλειας και οι ώρες κοινής ησυχίας.
Οργανωμένα πάρτι ή εκδηλώσεις, εξωτερικοί επισκέπτες, ενισχυμένη μουσική, επαγγελματικός εξοπλισμός, εμπορική δραστηριότητα, ανοικτές προσκλήσεις ή συγκέντρωση που μπορεί να ενοχλήσει απαιτούν προηγούμενη έγγραφη άδεια. Απαγορεύονται οι μη εγκεκριμένες ή ενοχλητικές συγκεντρώσεις. Για κρατήσεις μέσω πλατφόρμας ισχύουν πάντοτε και οι γενικοί κανόνες της, συμπεριλαμβανομένης της απαγόρευσης του Airbnb για ενοχλητικά και ανοικτής πρόσκλησης πάρτι.
9. Συμπεριφορά και κανόνες
Οι επισκέπτες οφείλουν να σέβονται το ακίνητο, τους γείτονες, τον νόμο και τους δημοσιευμένους Κανόνες Διαμονής. Απαγορεύεται το κάπνισμα στους εσωτερικούς χώρους. Τηρούνται οι εποχικές ώρες κοινής ησυχίας. Η πισίνα, το BBQ, οι συσκευές και οι εξωτερικοί χώροι χρησιμοποιούνται με ασφάλεια και σύμφωνα με τις οδηγίες.
10. Ζημιές, υπερβολικός καθαρισμός και κλειδιά
Ο κύριος επισκέπτης ευθύνεται για απώλεια ή ζημιά που προκαλείται από την ομάδα, τα κατοικίδια ή προσκεκλημένα πρόσωπα, εξαιρουμένης της συνήθους φθοράς. Εύλογο και τεκμηριωμένο κόστος επισκευής, αντικατάστασης, υπερβολικού καθαρισμού, ελλειπόντων αντικειμένων ή χαμένων κλειδιών μπορεί να χρεωθεί ή να ζητηθεί μέσω της πλατφόρμας.
11. Πρόσβαση και επείγουσα επέμβαση
Σεβόμαστε την ιδιωτικότητα των επισκεπτών. Ο ιδιοκτήτης/διαχειριστής μπορεί να εισέλθει μετά από εύλογη ειδοποίηση για αναγκαία συντήρηση, συμφωνημένη υπηρεσία ή έλεγχο αναφερθέντος προβλήματος και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση όταν απαιτείται εύλογα για έκτακτη ανάγκη, αποτροπή σοβαρής ζημιάς, προστασία ασφάλειας ή αντιμετώπιση ουσιώδους παράβασης.
12. Ακυρώσεις και αλλαγές
Οι συνέπειες ακύρωσης, μη εμφάνισης, αλλαγής ημερομηνιών και πρόωρης αναχώρησης καθορίζονται από τους όρους της επιλεγμένης τιμής και την Πολιτική Κρατήσεων και Ακυρώσεων. Μπορεί να προσφέρονται ευέλικτες και μη επιστρέψιμες τιμές. Αλλαγή ημερομηνιών ισχύει μόνο μετά από έγγραφη επιβεβαίωση.
13. Μη διαθεσιμότητα και ανωτέρα βία
Αν το κατάλυμα καταστεί μη διαθέσιμο λόγω σοβαρής ζημιάς, θέματος ασφάλειας, πράξης δημόσιας αρχής ή άλλου γεγονότος εκτός εύλογου ελέγχου, μπορεί να ακυρωθεί η κράτηση και να επιστραφούν τα ποσά για τη μη διαθέσιμη διαμονή. Όπου είναι εύλογα δυνατό, μπορεί να προταθεί κατάλληλη εναλλακτική. Δεν περιορίζονται δικαιώματα που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν.
14. Ευθύνη
Δεν αποκλείεται ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί από τον νόμο. Με την επιφύλαξη αυτού, οι επισκέπτες ευθύνονται για τα προσωπικά τους αντικείμενα και για την προσεκτική χρήση του καταλύματος. Δεν ευθυνόμαστε για διακοπές κοινής ωφέλειας, τηλεπικοινωνιών, καιρού, μεταφορών ή τρίτων εκτός εύλογου ελέγχου, αλλά θα καταβληθεί εύλογη προσπάθεια συνδρομής.
15. Παράπονα
Κάθε πρόβλημα πρέπει να αναφέρεται το συντομότερο δυνατό κατά τη διαμονή, ώστε να υπάρχει εύλογη δυνατότητα διερεύνησης και αποκατάστασης. Επικοινωνία: info@lagonisi-retreat.gr ή +30 697 209 8060. Καθυστερημένη αναφορά μπορεί να περιορίσει τη διαθέσιμη λύση όταν το ζήτημα μπορούσε εύλογα να αντιμετωπιστεί κατά τη διαμονή.
16. Δικαιώματα καταναλωτή και εφαρμοστέο δίκαιο
Τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή δεν θίγονται. Το γενικό δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για συμβάσεις από απόσταση συνήθως δεν εφαρμόζεται σε υπηρεσίες διαμονής που παρέχονται σε συγκεκριμένες ημερομηνίες. Η κράτηση ακολουθεί τους συμφωνημένους όρους ακύρωσης.
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά υπάγεται στα αρμόδια ελληνικά δικαστήρια, χωρίς να στερείται ο καταναλωτής τυχόν υποχρεωτικής προστασίας ή δικαιοδοσίας που προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο.
17. Μερική ακυρότητα και γλώσσα
Αν όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ. Η αγγλική και η ελληνική έκδοση προορίζονται να έχουν το ίδιο νόημα. Σε μη επιλυόμενη ασυμφωνία υπερισχύει η ελληνική έκδοση, με την επιφύλαξη του αναγκαστικού δικαίου.
